Customer Relation Manager

Werklocatie: 2991 LG Barendrecht
AGROLAB GROUP is een van de toonaangevende Europese bedrijven voor voedsel-, landbouw-, milieu- en wateranalyses. Ons geaccrediteerde laboratorium AGROLAB Dr. Verwey B.V. in Barendrecht, vlakbij de haven van Rotterdam, heeft meer dan 120 jaar ervaring en is gespecialiseerd in de analyse van voedingsmiddelen en in het bijzonder oliën, vetten, noten en specerijen en voedingssupplementen. Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door platte hiërarchieën, persoonlijke verantwoordelijkheid en collegiale samenwerking. Geavanceerde digitale processen en servicegerichte communicatie zijn voor ons vanzelfsprekend. Maak deel uit van ons team!

WAT GA JE DOEN?

  • In deze commerciële, servicegerichte functie ben je de schakel tussen onze klant en het laboratorium;
  • Je vertaalt de klantwensen en eisen in een concrete laboratoriumopdracht en ondersteunt de analisten bij technische vragen over de opdrachten;
  • Je verzorgt de orderbevestigingen en zorgt voor een goede en tijdige follow-up;
  • Tijdens het analyseproces onderhoud je contact met de opdrachtgevers over de voortgang;
  • Je zorgt voor een tijdige, complete en correcte rapportage aan de klant.

WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?

  • Je hebt HBO/MBO+ werk- en denkniveau en aantoonbare analytisch-chemische werkervaring in food, feed en olie & vetten;
  • Kennis van laboratoriumtechnieken, kwaliteitseisen en accreditering;
  • Ervaring in een customer service rol is een grote pre;
  • De eigenschappen verantwoordelijkheidsgevoel, klantgericht en teamspeler beschrijven jou;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre;
  • Flexibel ingesteld, bereid om toerbeurten mee te draaien in ons stand-by team.

DE VOORDELEN VAN WERKEN BIJ AGROLAB

  • Een afwisselende, fulltime functie (deeltijd in overleg) met mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele ontwikkeling in een internationale omgeving;
  • Een gedegen inwerkperiode, waarbij je de organisatie en haar afdelingen maar ook de collega’s goed leert kennen;  
  • Sterke onderlinge verbondenheid en een prettige werksfeer;
  • Nieuw, modern lab en kantoor op een goed bereikbare locatie;
  • Marktconform salaris en een prima pakket secundaire arbeidsvoorwaarden.
 
Solliciteer nu!

IHR KONTAKT

Nick Nooij
Tel. +316 28496503

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!